El rubro comercial de Regalos debe brindar una atención más cálida y humana. Diferente a las compras de ropa o artículos genéricos, donde uno solo ve y escoge. Un regalo personalizado lleva más detalle y atención por eso dejo en evidencia que la atención por Whatsapp o correo, luego de que el cliente hace el pago, debería ser un poco más cálida y cordial, tomando en cuenta que la energía de hacer un regalo personalizado es más alta que la de solo comprar una herramienta en una ferretería.
Jheankary Moreno23/12/2021
Respuesta:
Su comentario esta muy sesgado a la realidad de la compra de su Articulo, (Jarra de Acero 400cl para cerveza 21€).
Tenemos constancia en Whatsapp que en Julio de 2021 se le respondieron a 21 mensajes mas verificaciones de imágenes que envío para ver si eran aptas. Al final No realizo ningún pedido.
En Octubre del 2021 se le respondieron a 23 mensajes, No realizo ningún pedido.
El 18 Noviembre se le respondieron 2 mensajes. No realizo ningún pedido.
El 2 de Noviembre se le respondieron 18 mensajes sobre el pedido final de la Jarra, también tenia que estar en destino en una fecha muy particular después de varios días festivos en Diciembre.
Queremos dejar constancia de todo lo acontecido, para que cada persona saque su propia conclusión sobre su valoración de esta "tienda online".
98.3%
(229 Opiniones)
Puntuación media: 9.8/10
0.4%
(1 Opiniones)
Número de opiniones 233
1.3%
(3 Opiniones)
El rubro comercial de Regalos debe brindar una atención más cálida y humana. Diferente a las compras de ropa o artículos genéricos, donde uno solo ve y escoge. Un regalo personalizado lleva más detalle y atención por eso dejo en evidencia que la atención por Whatsapp o correo, luego de que el cliente hace el pago, debería ser un poco más cálida y cordial, tomando en cuenta que la energía de hacer un regalo personalizado es más alta que la de solo comprar una herramienta en una ferretería.
Su comentario esta muy sesgado a la realidad de la compra de su Articulo, (Jarra de Acero 400cl para cerveza 21€).
Tenemos constancia en Whatsapp que en Julio de 2021 se le respondieron a 21 mensajes mas verificaciones de imágenes que envío para ver si eran aptas. Al final No realizo ningún pedido.
En Octubre del 2021 se le respondieron a 23 mensajes, No realizo ningún pedido.
El 18 Noviembre se le respondieron 2 mensajes. No realizo ningún pedido.
El 2 de Noviembre se le respondieron 18 mensajes sobre el pedido final de la Jarra, también tenia que estar en destino en una fecha muy particular después de varios días festivos en Diciembre.
Queremos dejar constancia de todo lo acontecido, para que cada persona saque su propia conclusión sobre su valoración de esta "tienda online".